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發(fā)布日期:2023-01-10 13:38:37
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歲末年初,城市重啟,美好回歸。鄭州服裝商圈恢復了往日的繁忙景象,服裝人的熱情也得到了前所未有的釋放。
置身整個商圈,客流穩(wěn)步提升,物流周轉速度加快,一切都在向好的方向發(fā)展。東翔商貿創(chuàng)始人王寶英環(huán)視著周遭的這一切,內心輕盈愉快了許多。
在叱咤保暖行業(yè)二十余年之后,王寶英十分清楚自己的強項與軟肋,亦更懂得何時出擊,何時保存實力。
在她的身邊,我們鮮少聽到其抱怨,反而更多看到的是服裝人的踐諾守信與堅韌豁達。
01
勇闖保暖行業(yè)
踐諾守信,踏實行路
王寶英的保暖創(chuàng)業(yè)之路,緣起于1998年。
那一年,從體制內出走的她,無意中看到一則保暖衣廣告,第六感敏銳的她,瞬間覺察到保暖衣行業(yè)的巨大發(fā)展前景,于是循著廣告上的地址一路找到了上海廠家,并成為鄭州市場第一批開始從事保暖行業(yè)的人。
好處有很多。比如王寶英身邊短時間內聚集了各種合作廠商,也擁有了在終端市場的話語權。
她的保暖生意一炮而紅,搶貨的火爆場面在她店里時常看到。嘗到生意甜頭的王寶英,借著這股熱潮,開始大展拳腳。
「東翔商貿」世貿展廳 A4239
1999-2006年的7年間,她發(fā)揮自身的貨品優(yōu)勢及資源力量,將生意拓展到鄭州市各大商場百貨,陸續(xù)在丹尼斯、百貨大樓等商場設立專柜,成為當時業(yè)內的現(xiàn)象級事件。
把握時機,抓住商機,王寶英在保暖行業(yè)異軍突起。
2006年以后,隨著外出服市場的不斷演變,保暖行業(yè)迎來巨大變化。王寶英帶領東翔商貿開始進軍地級市場。高頻調研市場、走訪客戶……一路艱辛與修成正果同時發(fā)生著。
「東翔商貿」世貿展廳 A4239
如今,十多年過去,東翔商貿的產品和店鋪形象經過多次迭代和調整,但與客戶共進退的商業(yè)理念卻不曾動搖。目前,東翔商貿店里主營萬妮嬌、人人褲、櫻花褲、她熾等暖衣品牌,擁有穩(wěn)定客戶近500家。
而得益于專柜零售運營經驗,王寶英特別重視客戶體驗。在她的帶領下,店里的員工堅持契約精神,從未與客戶發(fā)生過爭執(zhí)。即便真遇到不順心的事兒 ,他們也會默默抗下,不讓客戶為難。
這樣“踐諾守信”的經營氛圍,為店鋪贏得了良好的口碑和聲譽,支撐了東翔商貿更長遠的發(fā)展。
02
所有的機遇
都因全力以赴
從1998年涉足保暖行業(yè)直至如今,王寶英歷經了整個行業(yè)的崛起與發(fā)展,也見證了不少人的商海沉浮。
作為為數不多的一直在行業(yè)深耕的人,她堅信事在人為,所有的機遇都在全力以赴的路上。
「東翔商貿」世貿展廳 A4239
2006年,面對商超專柜勢弱的局面,王寶英果斷抽身,轉而開發(fā)地市客戶。為快速精準獲客,她不惜重金在當時的主流媒體投放招商廣告。效果立竿見影,第二天王寶英就接到了數十個來電咨詢。這讓痛失專柜銷售的王寶英,迎來了“柳暗花明又一村”的嶄新局面。
迎難而上,才能峰回路轉。2022年秋冬,在疫情管控持續(xù)、線下銷售受阻的特殊時期,王寶英勇拓線上渠道,通過邀請主播帶貨的形式,帶動貨品的銷售,從而減少庫存積壓,盤活店里的現(xiàn)金流。
而且,經此一疫,王寶英對線上銷售渠道有了全新的認識。隨著消費習慣的不斷養(yǎng)成,線上銷售不可小覷,借助新型營銷工具,是大勢所趨。
王寶英認為,當下大家面臨的大環(huán)境依然是機遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在。迎難而上,不斷調整,快速迭代,成為每個渴求發(fā)展的生意人的不二之選。
「東翔商貿」王寶英
談及未來,王寶英表示,從保暖整個行業(yè)來說,產品無論是在面料、功能、還是版型等方面,都達到了前所未有的技術高度,這對自身的經營帶來了更多的發(fā)展機遇。
首先,堅持產品主義,不斷優(yōu)化貨品。根據終端消費者的個性化和時尚化需求,在保暖的基礎之上,補充更多可外穿、功能性暖衣,為客戶提供更多樣化的選擇。
其次,加強客戶溝通,提升服務水平。從貨品選擇、銷售話術、業(yè)績追蹤到進銷存等方面提供解決方案,引領終端店鋪發(fā)展,提升客戶黏性。
最后,借力直播帶貨,拓展線上銷售渠道。通過多渠道、立體化營銷,為自身打造更多的競爭優(yōu)勢。
優(yōu)化產品,做好服務,不斷迭代。這是創(chuàng)立25年的東翔商貿的立身之本。
王寶英說,為者常成,行者常至。我們終會抵達。
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