11月底，鄭州服裝商圈迎來冬裝熱銷，「二中隊」位于世貿一層五街的新店也正式開業了。近百平米的時尚展廳，陳列著數百款冬裝新品，店里客戶絡繹不絕，迎來送往的歡樂氣氛，引爆了冬日大賣狂潮。

這讓「二中隊」創始人陳鶴倍感欣慰。深耕時尚女裝22年，從起步到成長、從突破到蝶變，「二中隊」始終秉持“重諾守信、為善而商”的經營理念， 以專業和品質立足市場，以真誠和服務贏得客戶，在風云變幻的市場環境中，用亮眼成績展現實力擔當。

「二中隊」開業活動現場

拓店升級，嘗試“批零兼營”

2023年11月29日，「二中隊」世貿新店開業，陳鶴將這個店定位為“批零兼營”一體店，涵蓋采購和零售兩個業務板塊。這意味著，在世貿經營15年的「二中隊」，又上了一個新臺階。

人生就是一個不斷在“拿起”和“放下”間交錯的過程。2008年，32歲的陳鶴放棄北京的羽絨服生產生意，轉而回到鄭州重起爐灶。她以世貿為大本營，開啟了人生的再次創業。

「二中隊」創始人  陳鶴

一個10余平米的檔口、上百款精挑細選的貨品和一顆真誠待客的心，撐起了陳鶴最初的創富夢想。憑借早年的批零經驗以及獨到的眼光，「二中隊」在世貿迅速崛起，采批生意做得有聲有色。

而這一做就是15年。此次拓店升級，打造全新展廳，不僅為更好的展示貨品，還為提升客戶的選購體驗。隨著商場零售客流的增加，陳鶴希望在保持采批優勢的基礎之上，開辟新的零售業務，走“批零兼營”的經營模式，打造新的利潤增長點。

「二中隊」開業活動現場

成效顯著。開業活動三天，采批客戶較活動前提高3-4倍，累計成交近百萬元。零售顧客也明顯增加，每日約30位左右進店選購，日零售額在2000-3000元左右，是個不錯的開局。

打造爆款，深度鎖客留客

「二中隊」店里主打杭產時尚女裝，客群定位于18-48歲的時尚女性，是市場內較早一批做精品時尚女裝的商戶，因而具備較大的貨品優勢，這也是店鋪能夠迅速崛起的原因所在。

「二中隊」世貿展廳B1550

近年來，隨著貨品的豐富及同質化趨勢的加劇，市場的競爭愈發激烈，陳鶴更加意識到把控好貨品的重要性，只有持續不斷的挖掘符合消費者需求的時尚產品，才能在市場中保持競爭優勢。

為此，除線上對接選品外，每個周五，陳鶴都會雷打不動的前往上游市場，實地挑款選貨，周日再返回鄭州準備接下來的銷售。如此，可保證「二中隊」每天上新一二十個新品。

「二中隊」世貿展廳B1550

時尚的款式疊加快速的上新，成為「二中隊」鎖客的一大法寶。粗略統計，「二中隊」穩定服務的客戶多達數百家，都是合作多年、一路追隨「二中隊」發展的實力客戶。

為深度服務好這些客戶，店里安排店員與客戶實時對接產品需求、實銷情況。此外，從2020年開始，店里每天堅持直播，從早上8點到11點，給不方便到店的客戶直播看款。

在風云變幻的市場環境下，從點滴服務中提升競爭力，不斷修煉自身內功，深度鎖客留客，打造屬于自己的獨立行情。

重信守諾，以口碑贏市場

創辦22年的「二中隊」，如今已是鄭州服裝商圈不可小覷的女裝商戶，也是地市客戶口中優秀的服裝運營商。無論是客戶還是廠家，對「二中隊」都贊譽有佳。

這與店里十余年如一日的堅持誠信經營是分不開的。早在現金支付的年代，陳鶴就將個人的電話號碼打在店鋪門頭上，方便往來客戶聯系到自己，及時溝通處理合作中遇到的問題，讓客戶無憂進貨。

「二中隊」創始人  陳鶴

在陳鶴看來，解決客戶的問題是自己的職責所在，哪怕有時候吃點小虧，但贏取的卻是客戶長久的信任與口碑。比如與客戶商量好的貨品政策，如果客戶在實際銷售中遇到問題，陳鶴也會想辦法助力客戶解決，盡量降低客戶的壓力。

真誠待人，信譽自建。在一次次的溝通和合作中，陳鶴帶領下的「二中隊」的誠信口碑就這樣慢慢的積攢起來，客戶也越來越多，且幾乎很少流失。員工亦是如此。

「二中隊」世貿展廳B1550

「二中隊」店里的員工，長則工作十余年，短的也有四、五年的工齡，他們熱愛店里輕松愉悅、積極向上的工作氛圍，也愿意長久的跟隨陳鶴一起打拼事業。大家共同奮進，鑄就了「二中隊」如今的多贏局面。

談及未來，陳鶴堅信服裝實體還有很大的發展空間，她希望在接下來的經營中，緊密聯系市場行情和趨勢，努力為客戶引入更多元、更優質的貨品，持續引領客戶不斷轉型升級。